ユニオンマンスリーとは
出張・研修などのビジネスから、受験・就活・出産 / 介護の付き添い・仮住まいなどのプライベートまで、様々なニーズにお応えできる多様なお部屋とサービスを取り揃えております。
- 家具家電付き
- 敷金礼金ゼロ
- 最短当日入居ＯＫ
- 最短7日間から契約ＯＫ
- ３６５日２４時間受付可
- 水道光熱費不要
- 外国人ＯＫ
- 来店不要
- 保証人不要
お客様の声 | ご利用いただいたお客様（男性・女性）の評判・評価
ユニオンマンスリーのマンスリーマンションを実際にご利用頂いたお客様のコメントをご紹介
対応が早かった
- DATA：女性 30代
- 物件名：ユニオンマンスリー田園調布３
問合せから対応いただくまでの時間が早く、好感が持てました。
迅速にご対応いただき、すぐに入居することができました。
事務局のスタッフの方の対応も丁寧でした。
ありがとうございました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも丁寧でスピーディーな対応を、より一層努めてまいります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2021/7/21対応がスピーディーだった
- DATA：女性 40代
- 物件名：ユニオンマンスリー大井町３
契約の際スピーディな対応をしていただき、大変助かりました。
感謝いたします。ありがとうございました。
【返信コメント】
この度はユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
すぐに入居したい方やお時間がない方にもご利用いただけるよう、
スピーディーな対応を今後も目指してまいります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2021/1/22退出がさみしい
- DATA：会社員 女性 40代
- 物件名：ユニオンマンスリー新子安駅前１
電話で問い合わせした際の対応と価格で選びました。
退室がさみしいぐらい居心地がよかったです。
駅からも便がよく楽しいマンスリーマンション生活を送ることができました。
ありがとうございました。
【返信コメント】
この度は、数ある中からユニオンマンスリーをお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回のご利用中おくつろぎいただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
皆様に快適な空間やサービスを提供できるよう、一層励んでまいります。
ぜひ機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2020/10/14物件が探しやすかった
- DATA：会社員 男性 20代
- 物件名：ユニオンマンスリー西国分寺１
お値段がお手頃で、物件が探しやすかったです。
とても丁寧な対応でスピード感があり大変助かりました。
ありがとうございます。
【返信コメント】
この度は、数ある中からユニオンマンスリーをお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも皆様により良いお部屋とサービスをご提供できるよう、更なる向上を目指してまいります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2020/9/30レンタルオプションの仕組みがわかりやすい
- DATA：女性 50代
- 物件名：ユニオンマンスリー西日暮里２
不動産屋さんに比べて、敷金礼金がかからない、
レンタルオプションの仕組みが明確でわかりやすい、
家具家電が整備されている点が良かったです。
物件探しの段階では、ご配慮いただき感謝しています。
管理のよいマンションだったこともあり、気持ちよく過ごせました。
ヘルシオホットクックのレンタルはとても役に立ち、後程同じものを購入しました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご利用について嬉しい感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同大変喜んでおります。
もっと身近で手軽にご利用いただけるよう、レンタルオプションは今後も商品を増やし、
ご利用いただきやすいよう取り組んでまります。
ぜひ、またのご利用お待ちしております。
【最終更新日】2020/8/18心休まる場所だった
- DATA：会社員 男性 40代
- 物件名：ユニオンマンスリー武蔵小杉駅前１
短い間でしたがお世話になりました。
利用中に特にお部屋の設備トラブルもなく快適に生活することができました。
単身赴任で慣れない場所で不安でしたが、借りている部屋は心休まる場所でした。
また機会がありましたら利用したいです。ありがとうございました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご利用中、快適におくつろぎいただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2020/7/22勉強に集中できた
- DATA：会社員 女性 50代
- 物件名：ユニオンマンスリー後楽園１
契約時の電話応対が丁寧でわかりやすかったです。
部屋もきれいで、隣人の音も聞こえなかったので勉強に集中できました。
良いお部屋をありがとうございました。
【返信コメント】
この度はユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
勉強や在宅ワーク、テレワークにご利用いただくお客様も多くいらっしゃいます。
お客様の用途に合ったお部屋をご紹介しておりますので、
ぜひ機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
【最終更新日】2020/5/22不自由なく生活できた
- DATA：会社員 女性 50代
- 物件名：ユニオンマンスリー府中本町駅前１
1ヶ月間ありがとうございました。
お部屋も広く快適に過ごすことができました。
2人で生活するには充分な広さでした。
今回初めてユニオンマンスリーさん利用しましたが、必要備品が揃っていたので不自由なく生活できました。
また利用したいです。
【返信コメント】
この度は、数ある中からユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
私どもでは、お二人でご利用いただけるお部屋を多数ご用意しております。
あわせて生活に便利なレンタル品も多数ございます。
ぜひ、機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
【最終更新日】2020/4/8利用中のサポートがしっかりしていた
- DATA：会社員 女性 30代
- 物件名：ユニオンマンスリー表参道２
クローゼットの引き出しが外れてしまい困っておりましたが、
スタッフの方が早急に来てくださり、親身になって対応してくださいました。
契約前もとても印象が良かったですが、利用中もしっかりとしたサポートがあり安心して利用できました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご入居中にクローゼットの不具合によりご不便ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
ご利用中のお問合せに、より迅速に対応できるよう、これからもスタッフ一丸となって努めてまいります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2020/2/12入居者を大事にしている会社だと思う
- DATA：女性 50代
- 物件名：ユニオンマンスリー白金台１
海外からの利用で、お部屋の下見もできず土地勘もなく、不安な状態で滞在先探しをしました。
そんな中、ユニオンマンスリーさんの対応は、Eメールでも電話でも、迅速で親切で、
こちらの細かい質問にも全てきちんと回答していただけました。
契約後、鍵を受け取りに行った際も、事務所の方にとても良くしていただき、
大荷物だったのですが一緒に一階まで下りてきてくださり、なんと帰りのタクシーまで拾っていただきました。
入居中もベッドのスプリングが硬いと報告したところ、即座にマットレスとベットパットを交換してくださいました。
非常に入居者のことを大事にしている会社だと思います。
ご紹介いただいた物件は、交通の便も買い物もとても便利で治安も良く、快適に過ごすことができました。
友人、知人にも安心して紹介できます。
また利用させていただきますので、どうぞよろしくお願いします。
【返信コメント】
この度はユニオンマンスリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご滞在についてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
寝具の不具合でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
またそんな中、お褒めの言葉をいただき、私共一同大変嬉しく光栄です。
お客様のお手伝いができ、少しでもお役に立てたら幸いです。
ユニオンマンスリーをお選びくださったお客様に快適にお過ごしいただけることを目指し、スタッフ一同、日々精進してまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/12/26素敵なお部屋だった
- DATA：会社員 女性 50代
- 物件名：ユニオンマンスリー西目白１
この度は本当にお世話になりました。
おかげ様で快適なマンスリーマンション生活を過ごすことができました。
周りも静かで、とてもいい環境でした。
素敵なお部屋を用意してくれてありがとうございました。
契約前も問い合わせしてからすぐに対応していただけたので、ストレスが無かったです。
また何か機会があれば利用したいと思っています。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも快適なお部屋を皆様へご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/12/18ユニオンマンスリーを選んでよかった
- DATA：会社員 男性 30代
- 物件名：ユニオンマンスリー新宿曙橋３
トイレの水が出なくなってしまい修繕までどうなるのか心配しておりましたが、
連絡したその日に解決いただき、非常に助かりました。
早急に対応いただきありがとうございました。
ユニオンマンスリーさんを選んでよかったと思いました。
【返信コメント】
この度は、数ある中からユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
トイレの不具合によりご不便ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
お褒めの言葉を励みに、より良いお部屋作りに努めてまいります。
ぜひ機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/11/291DLKで広く、快適だった
- DATA：会社員 男性 50代
- 物件名：ユニオンマンスリー小田急相模原ガーデンヒルズ
1ヶ月間ほどお世話になりましたが特にトラブルもなく、お部屋もとても広かったので快適に過ごすことが出来ました。
マンスリーマンションで1DLKのお部屋をお借りできるなんて思いませんでした。
また利用したいと思います。
【返信コメント】
この度は、数ある中からユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適に過ごせたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私共では1Rから2LDKまで、様々な広さのお部屋がございます。
お客様の用途に合わせご紹介しておりますので、
ぜひ機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/11/14メッセージカードがあったことが気持ちよかった
- DATA：主婦 女性 40代
- 物件名：ユニオンマンスリー西新宿５
担当していただいた方の責任ある接客と迅速な対応が素晴らしく、安心感がありました。
また、どの方が電話に出られても用件が伝わり、対処も良くしていただけました。
お部屋に清掃担当の方のお名前入りでメッセージカードがあったことがとても気持ちよく、入居も安心してできました。
クローゼットの引き出しの不具合も即直していただくなど、大変助かりました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
クローゼットの不具合でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご入居前の点検を強化し、快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供に努めてまいます。
またスタッフの対応、メッセージカードについてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/10/23安心して滞在できた
- DATA：会社員 女性 20代
- 物件名：ユニオンマンスリー品川３
ホームページを見ていて信頼できそうと感じ、問い合わせた際の対応も良かったです。
Wi-Fiがもう少し高速だと良かったですが、対応がすばらしく、安心して滞在できました。
すてきな物件をご紹介してくださりありがとうございました。
【返信コメント】
この度は、数ある中からユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Wi-Fiについては担当部署に共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
またすてきな物件と言っていただけるよう、一丸となって励んでまいります。
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/10/07信頼できると思った
- DATA：会社員 男性 50代
- 物件名：ユニオンマンスリー東日本橋１
Wi-FiやTV、DVDプレーヤーが機能しなかったり、故障してたりしましたが、
対応がとにかく迅速で御社のことは信頼できるとすぐに思いました。
お世話になりました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
設備の不具合でご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の点検を再度徹底し、再発防止に努めてまいります。
ご不便をおかけしているにも関わらず、信頼できるとのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/09/24また利用したい
- DATA：会社員 女性 20代
- 物件名：ユニオンマンスリー南柏１
この度は短期間にも関わらずありがとうございました。
立地、価格、ご担当者様のご対応が気持ちよかったです。
迅速かつ、丁寧にありがとうございます。また利用させていただきたく思います。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも皆様により良いサービスをご提供できるよう、更なる向上を目指してまいります。
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/09/04レスポンスが早かった
- DATA：男性 10代
- 物件名：ユニオンマンスリー上北沢１
初めての問い合わせに対して、他よりも返信が早かったので、ユニオンマンスリーを選びました。
快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
【返信コメント】
この度は数ある中からユニオンマンスリーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのことで、私共も嬉しく存じます。
お客様からのご要望に、より迅速に対応できるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/08/21快適に過ごすことができた
- DATA：女性 20代
- 物件名：ユニオンマンスリー上北沢１
洗濯機に不調があった際にカスタマーサポートに連絡したら、大変丁寧に対応していただきました。
またすぐに洗濯機も新しいものに交換いただけて大変助かりました。
おかげで快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
洗濯機に不調があったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしていながら、快適にお過ごしいただけうれしく思います。
今後、より過ごしやすいお部屋の提供に努めてまいります。
ぜひ、またのご利用をお待ちして申し上げております。
【最終更新日】2019/07/31自分の部屋のようにくつろげた
- DATA：女性 20代
- 物件名：ユニオンマンスリー中板橋駅前１
入居当日から自分の部屋のようにくつろぐことができました。
また、契約までの流れが簡単でとてもありがたかったです。
気軽に利用できて、居心地も抜群だったので周りにも勧めたいと思います！
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
自分の部屋のようにおくつろぎいただき、私共大変嬉しく存じます。
ご利用いただきました「くつろぎstyle」タイプのお部屋は、お客様にくつろいでいただけることをコンセプトにしております。
今後も安心しておくつろぎいただけるお部屋をご用意してまいります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/07/10収納ボックスや姿見が欲しかった
- DATA：会社員 女性 60代
- 物件名：ユニオンマンスリー早稲田１
収納ボックスや姿見もしくは等身大の鏡が欲しかったです。
引き出しが一段壊れてて使用不可でした。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
引き出しが一段壊れていたとのことで、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後さらに確認を徹底してまいります。
収納ボックスや姿見につきましては、レンタルオプションにてご用意しております。
新商品も続々とリリースしておりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/06/21臨機応変に素早く対応してくれた
- DATA：学生 女性 20代
- 物件名：ユニオンマンスリー東新宿２
電話（カスタマーサポート）の対応がとても良かったです。
急な住まい探しだったのにもかかわらず、臨機応変に素早く対応してくださり、ありがとうございました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お急ぎの中、お部屋のご用意ができうれしく思います。
急なお部屋探しにもすぐご案内できる場合も多くございます。
一度お気軽にご相談くださいませ。
また機会がございましたら、ユニオンマンスリーのご利用をお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/06/12間仕切りカーテンが欲しい
- DATA：会社員 男性 40代
- 物件名：ユニオンマンスリー築地新富町１
暖房が玄関へ逃げる間取りだったため、間仕切りカーテンがあればいいと思いました。
分別ごみ箱があれば、なおよかったです。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋について、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/06/06スタッフの対応がすばらしかった
- DATA：会社員 男性 50代
- 物件名：ユニオンマンスリー両国森下３
問題が発生した際のカスタマーサポート方の対応がすばらしく、快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご入居中に問題が発生したことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
ご不便ご迷惑をおかけしているなか、スタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。
これからも快適なお部屋のご用意と、丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/05/27受験時に利用
- DATA：会社員 女性 40代
- 物件名：ユニオンマンスリー新宿曙橋１
お世話になりました。ありがとうございました。
とても快適に過ごせ、感謝しています。
リビングの豆球がもともと切れていましたが、不自由はなかったのでそのままです。
洗面所の蛇口の水が少しポタポタ出ます。
PS、受験もうまくいきよかったです。
【返信コメント】
この度は、大事な受験のご滞在に私どもユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
受験がうまくいったとのこと、私ども大変嬉しく存じます。
リビングの豆球、洗面所の蛇口の件、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後もより入念な清掃と確認を再度徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひ、機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/04/12オプションをつけることができてよかった
- DATA：会社員 女性 30代
- 物件名：ユニオンマンスリー南品川１
退去の案内など、リマインドいただいて助かりました。
延長可能のオプションをつけることができてよかったです。
法人契約ができた点、契約がスピーディに進められた点で選びました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様に快適にご利用いただけるよう、お部屋探しからご退去まで、
これからもスタッフ一同全力でサポートしてまいります。
ご利用いただけるオプションやレンタルサービスも多数ご用意しておりますので、
ぜひ機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
【最終更新日】2019/03/20すぐに部屋を用意してくれた
- DATA：会社員 男性 30代
- 物件名：ユニオンマンスリー後楽園５
困っていた時すぐに部屋を用意していただき、ありがとうございました。
対応が非常にすばやく、丁寧でした。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもご契約完了までお時間がかからないよう、
スムーズなお手続きと、ご入居中の素早い対応を一層心がけてまいります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/03/13次回も利用したい
- DATA：会社員 男性 50代
- 物件名：ユニオンマンスリー蒲田７
口コミではよくない書き込みもありましたが、
実際利用したら全く違いました。
次回も縁がありましたらユニオンマンスリーを利用したいです。
会社や友人にも勧めたいと思いました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また利用したい、会社や友人にも勧めたいとのお言葉をいただき、
私ども大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉に恥じぬよう、今後も更なる向上を目指してまいります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/02/07立地や交通アクセスがよい
- DATA：学生 男性 20代
- 物件名：ユニオンマンスリー武蔵小杉駅前１
立地や交通アクセスがよく、知人にオススメできると思います。
ベッド近くにコンセントの差込口があれば、より良いと思いました。
この度はありがとうございました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コンセントの差込口の件、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
より過ごしやすい快適なお部屋作りを、一層努力してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/02/07充分な備品が揃っていた
- DATA：公務員 女性 50代
- 物件名：ユニオンマンスリー祖師谷大蔵２
世田谷区内でお部屋を探してましたが、立地条件が一番良かったです。
1ヶ月間、1人で暮らすには充分な備品でした。
【返信コメント】
この度は、数ある中よりユニオンマンスリーをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
私どもは、東京・神奈川・千葉・埼玉に3,000室以上のお部屋をご用意しております。
皆様のご要望を伺いながら、一人一人のご希望に合うご提案をこれからもしてまいります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2019/02/07要望を聞いてもらえ、対応がよかった
- DATA：学生 男性 20代
- 物件名：ユニオンマンスリー門前仲町６
はじめから対応がよく、いろいろな要望も聞いてくれました。
物件数が多いところも非常に良かったです。
入居時に室内にタバコの臭いが少ししたので、なくしてもらえたらいいなと思いました。
お世話になりました。ありがとうございました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
タバコの臭いにより快適にお過ごしいただくことができず、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より入念な清掃と確認を再度徹底し、再発防止に努めてまいります。
私どもの対応と物件数の多さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ぜひ機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
【最終更新日】2019/02/07日本へ来る際はまた利用したい
- DATA：会社員 男性 40代
- 物件名：ユニオンマンスリー浅草３
電化製品の不具合時の対応が素晴らしく、安心して長期滞在ができました。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
日本へ来る際は、また利用したいと思っております。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、電化製品の不具合によりご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
より入念に確認をし、快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
また、安心して長期ご滞在いただけたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
日本にお帰りの際は、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
【最終更新日】2018/12/11好感がもてた
- DATA：会社員 女性 30代
- 物件名：ユニオンマンスリー新御徒町２
問合せの際、希望のお部屋が空いていなかったときに、代わりのお部屋を多く出してくださったのがユニオンマンスリーさんだけでした。
沢山ある会社の中でも、レスポンスが早く丁寧だったので、とても好感がもてました。
ありがとうございました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご希望のお部屋がご案内できない時は、ご要望や条件、移動の範囲などを
伺いながら、ご提案しております。
より皆様に最適なお部屋のご紹介が出来るよう、これからもスタッフ一同努力してまいります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2018/12/11スタッフの対応が良かった
- DATA：会社員 女性 30代
- 物件名：ユニオンマンスリー吉祥寺１
スタッフの対応が他社にくらべていいなと思いました。また利用することがあるかもしれません。その際はよろしくお願いします。ありがとうございます。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
日々お客様へ満足感動をいただけるように心掛けて参ります。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【最終更新日】2018/10/11駅の近くで快適でした
- DATA：会社員 女性 20代
- 物件名：ユニオンマンスリー品川４
1か月という短い間でしたが、とても快適に過ごすことが出来ました。
駅からのアクセスがよく、お部屋もきれいで満足しています。
本当にありがとうございました。
【返信コメント】
この度は、数ある中よりユニオンマンスリーをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
1か月の貴重なお時間をお過ごしいただけましたことを、私共も嬉しく存じます。
皆様のご利用に便利な場所、快適なお部屋、ご希望に添えるサービスを心がけ、今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
是非機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
【最終更新日】2018/10/11すぐに対応してくれた
- DATA：会社員 男性 20代
- 物件名：ユニオンマンスリー品川１
冷蔵庫が壊れたときにすぐに対応をしてくれて良かった。
次に住む物件の紹介もスムーズに対応をしてくれた。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、冷蔵庫の故障によりご不便、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様にご入居いただく前の点検で発見が出来ず、大変心苦しい限りでございます。
小さな変化も見逃さないよう清掃、点検スタッフの教育に努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
【最終更新日】2018/10/11対応が丁寧だったので心強く、安心して契約手続ができました
- DATA：会社員 女性 30代
- 物件名：ユニオンマンスリー経堂４
いつもスタッフの方の対応が丁寧だったので心強く、安心して契約手続ができ、気持ちよく滞在ができました。
お部屋も綺麗でうれしかったです
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご契約完了までなるべくお時間がかからないようスムーズなお手続きを心がけております。
ご契約からご退去までスタッフ一同全力でサポートをいたします。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
【最終更新日】2018/05/3080代の父親が利用しました
- DATA：主婦 女性 50代
- 物件名：ユニオンマンスリー武蔵小山１
80代の父親が利用しました。日中の日当たりも良く。快適にすごせたようです。お世話になりました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お父様のご滞在が快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
お褒めの言葉に恥じぬよう今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
是非機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
【最終更新日】2018/05/30禁煙ルームがあるといいと思う
- DATA：学生 女性 20代
- 物件名：ユニオンマンスリー立川１
部屋がタバコ臭かったので、できたら禁煙ルームがあるといいと思います。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにより不備があり、快適にお過ごしいただくことができず、
ご不快の念とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後部屋の臭いや状態につきまして、より入念な清掃と細部に渡る確認を再徹底し、再発防止に努めて参ります。
現在私共で運営しております新小岩にございますサイプレスイン東京では禁煙ルームもご用意しております。
ご参考にいただけましたら幸いでございます。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
【最終更新日】2018/05/30ドライヤーが部屋にない
- DATA：会社員 女性 30代
- 物件名：ユニオンマンスリー西新宿五丁目３
ドライヤーが部屋にないので、髪が濡れたまま寝ました。
それ以外はとても快適に過ごせました。
【返信コメント】
ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共のお部屋では基本設備としてドライヤーのご用意をしておらず、ご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
オプションサービスの一つとして、ドライヤーのレンタルを行っております。
機会がございましたら、是非ご利用ください。
ご満足いただける設備とサービスのご提供により一層精進してまいります。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
【最終更新日】2018/05/30すぐ対応してくださり、安心でした
- DATA：会社員 女性 30代
- 物件名：ユニオンマンスリー両国森下３
エアコンのリモコンが壊れていましたが、直せたので問題ありませんでした。
トータルでとても良かったです。スタッフの方々もすぐ対応して下さり、安心でした。
どうもありがとうございました。
友人へこの部屋を紹介しました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中、お客様にご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただくため設備確認含め関係部署と共有し、改善に努めてまいります。
また私共をご紹介いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
【最終更新日】2018/04/19鍵の返却用ケースと伝票が準備されていて、とても便利
- DATA：主婦 女性 30代
- 物件名：ユニオンマンスリー池袋１１
今回、すぐ入居できる部屋が必要で、電話で問い合わせたところ、対応してくださった女性スタッフの方が、とても感じの良い方で、契約までスムーズに進められました。
メールの返信や、鍵の受け取り方法などのやりとりも迅速で大変助かりました。
また、鍵の返却用ケースと伝票が準備されていて、とても便利だと感じました。
【返信コメント】
この度は、ユニオンマンスリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフにつきお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。
ご契約にかかるご負担をなるべく少なくお手続きいただけるよう、更なる利用のしやすさを改善してまいります。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
【最終更新日】2018/04/19
ユニオンマンスリーの
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